Todas las prendas compradas a través de la página web tienen un plazo máximo de 30 días para efectuar cambios, los que deben ser realizados con la boleta y/u orden de compra, en excepción los vestidos de fiesta que no tienen cambio ni devolución (en compras por la página web y showroom).

Deberán contactarse con nosotros a maco.designn@gmail.cl o mediante Instagram @maco.design para aprobar el cambio. El producto no puede tener señales de uso ni deterioro y debe estar con todas sus etiquetas pertinentes para poder ser realizado el cambio (se pedirán fotos del producto antes de ser enviado).

Es importante destacar que Maco Design no hace devoluciones de dinero, solo cambios durante el periodo indicado (excepción vestidos de fiesta).

Vestidos de fiesta comprados por PRE-ORDER no tienen cambio ni devolución.

Estas políticas están avaladas por la ley N 10.496